Condiciones de compra

Los precios y la disponibilidad de los productos de www.tujardin.net son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los precios aparecen I.V.A. incluido. Los pedidos se atenderán por orden de recepción. En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se contactará con él y se le propondrá un producto de características similares.

Plazo de entrega

Salvo error, se considerarán disponibles en stock todos los artículos visibles en www.tujardin.net, salvo que se indique como Agotado en la ficha de producto. A partir de la aceptación y conformidad del pedido por parte del cliente será enviado por Tips@.

El tiempo de entrega desde la salida de nuestro almacén hasta el lugar de destino, oscila entre 1 y 3 días dependiendo del destino de la mercancía

En los envíos, utilizamos habitualmente Transporte a 24 H. En el caso de pedidos con exceso de volumen o de peso nos reservamos el derecho de utilizar agencias de transportes que superen el plazo de entrega anteriormente citado salvo que el cliente esté dispuesto a asumir los costes de envíos urgentes

En el caso de que el producto llegue en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional, siempre que nos comunique la incidencia antes de las 24 horas a partir de la recepción del pedido.

Recomendamos que compruebe el estado de la mercancía en el momento de la recepción de su pedido, antes de firmar el albarán como Conforme. ", inspeccionar los artículos lo antes posible y notificarnos cualquier incidencia a la mayor brevedad (siempre antes de 24 h. tras la recepción).

Se cobrarán los tramos fijados en nuestra web en concepto de gastos de manipulación, embalaje y envío para entregas en territorio nacional peninsular.

Para otros destinos ( Islas, Ceuta y Melilla ) y/o envíos superiores a 20 Kg., y productos no perecederos, rogamos consulten los gastos de envío contactando con nosotros en info@tujardin.net o el teléfono 955 814 421

-Transferencia bancaria. Transferencia a favor de Garden Marciega S. L. al siguiente número de cuenta corriente (c.c.):2071-0615-44-0213479038

Sin nos envía por fax al 955 814 194 o por mail a tujardin@tujardin.net el justificante de la transferencia, podremos servir su pedido al día siguiente de la recepción del mismo, ya que con frecuencia hay un período de demora de 24/48 h. desde que se realiza la transferencia hasta que podemos ver el ingreso en cuenta. Indicar el nº de Pedido en el espacio reservado a " concepto".

Tarjeta de Crédito. A través de nuestro TPV virtual podrá abonar su pedido con su tarjeta de crédito Mastercard, Visa o Red 6000.

Garantía de Satisfacción y Devolución.

En Garden Marciega S. L. nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya comprado siempre corresponda a sus expectativas. De no ser así, usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción del producto, para su devolución. Escríbanos un correo electrónico a info@tujardin.net o llámenos al 955 814 421 indicando el número de pedido y el producto que desea devolver. Nos pondremos en contacto para acordar el día de recogida del producto. La recogida del producto será gestionada por Garden Marciega S. L. y los gastos derivados de esta devolución serán asumidos por nuestra parte. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestro almacén. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra. En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además, los portes correspondientes.

No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos (...) o susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente" (ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45).

Las compras realizadas en www.tujardin.net quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio Ctra. Loa Palacios – Utrera Km. 2, 41720 Los Palacios y Villafranca. Sevilla.